Kargo politikası
KARGO POLİTİKASI
Baby&More olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.
1. Sipariş İşleme Süresi
Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilir.
2. Kargo Süresi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir:
- Türkiye içi teslimatlar: genellikle 2-7 iş günü
- Uzak bölgelere teslimatlar: 3-10 iş günü
Bu süreler kargo firmasına ve bölgesel koşullara göre değişebilir.
3. Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri sipariş esnasında belirtilir. Zaman zaman belirli kampanyalar kapsamında ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir.
4. Takip Bilgisi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza bir takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargonuzu ilgili kargo firmasının sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.
5. Gecikmeler
Kargo firmalarından, hava koşullarından, yoğunluk dönemlerinden veya kontrolümüz dışındaki durumlardan kaynaklanan gecikmelerden Baby&More sorumlu değildir. Ancak her zaman siparişinizin size ulaşması için süreci yakından takip ederiz.
6. Yanlış / Eksik Adres
Sipariş sırasında girilen adres bilgileri müşterinin sorumluluğundadır. Eksik veya yanlış adres bilgisi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden mağazamız sorumlu değildir.
7. İletişim
Kargo ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
